“钱总经理，今天向供电公司说声感谢，昨天开始我们企业晚上低谷时段就不限额用电了，我把这个好消息告诉我爸和我哥，帮忙解决了生产上大难题，一家人都说电力服务真的快速高效！”

   10月23日，国网永康市供电公司总经理、党委副书记钱关厅收到了来自永康市一铸造厂负责人楼女士的一条消息，情真意切表达企业用户对电力服务的认可和褒奖。

     今年三月份，这家生产五金模具的铸造厂实施了煤改电，投入500多万元安装了5台电炉，扩大生产规模，并增加了10多台生产设备，用上电后，不仅生产环境得到较大改善，产品质量也明显提升。往年夏天是企业生产淡季，却不料今年夏季销售量却同比增长了30%，企业生产形势大好，这让企业负责人乐开了怀。生产兴旺拉动了用电量大幅增长，却也让企业低谷时段用电遇上了“难关”。由于接近了供电线路的安全用电限额，用电不得不受限，企业生产处于“吃不饱”状态，一定程度上影响到了企业正常的生产与发展。

在得知情况后，永康市供电公司第一时间启动快速响应服务，运检部、调度分中心、营销部和供电所等相关部门各专业协同，为企业用户制定科学合理、高效经济的供电方案，确保电网安全运行和企业用电所需，提升客户用电的“获得感”。在调整优化用电方案后，企业不仅确保了生产质量和效率，而且一年可节省生产用电成本40多万元，这让企业负责人感到非常满意。